社報shinko〜親交〜　2010年11月号

2005年度から導入している顧客満足度調査「おISO（あいそ）チェック®」は、販売から納入、アフターサービスにいたるまで、社員の対応についてお客様のご意見をいただくアンケートです。当社では、常に誠実で探求心溢れるビジネスパートナーとしてお客様に認めていただけるように、CS委員会を中心とした改善、革新活動の原点としています。

9つのアンケートの中で、製品納入3カ月後にご記入の協力をお願いしている製品アンケートは、2008年6月に「プライミクス お客様アンケート」としてリニューアルし、このアンケートにご回答いただいたお客様にのみ、他のお客様のご意見を公開してきました。リニューアルから1年が経過し、200件を超えた貴重なご意見を、新しく当社とのお取引を検討されているお客様に「プライミクス オネストサイト」としてご紹介することにいたしました。当社製品を実際に使用されたお客様からのコメントを参考に、安心して取引検討を進めていただきたいと思います。当社の製品やサービスについての評価を、検討の参考にしたいというご希望がございましたら、URLやID、パスワードを記載したカードを社員が携帯していますので、是非お気軽にお問い合わせください。