社報shinko〜親交〜　2006年06月号

委員会報告3回目は「社内懇談会」にスポットをあててみましょう！15チームに分かれ、全社員が参加する「社内懇談会」。どの部署も中期経営計画のあるべき姿を目指し、問題点をお互いに共有しあって話し合いを進めていますので、実際に社内懇談会に潜入し、隔月に社内懇談会レポートとしてお届けすることにしました。今回は、「サービス部 西メンテナンス課」「技術課 システム課」「生産部 管理課」「品質保証部」からの報告です。

「サービス部 西メンテナンス課」では、お客様の「修理報告がわかりにくい」というご意見から、各自の仕事能率UPも図れる作業報告書フォームの見直しに取り組んでいました。また、修理の現場でしかわからないシールやベアリングの型式対応の問題なども、部内で共有されていました。「技術課 システム課」では、出図が遅れる原因を少しでも見直そうと、設計以外にかかる業務の効率化について改善策を話し合っていたところ、なんと！旧計装グループですでに効率化が進んでいることがわかり、玄武所での活用を検討開始。「生産部 管理課」では、オーダーの詳細情報を見やすいように工夫して、生産管理内で進捗状況を確実に把握するようにしました。また、技術部からの出図遅れについても、情報を待つのではなく、水曜会などを利用して情報を常にもらうような自主的活動が決められました。「品質保証部」では、当社の生産プロセスが大きな問題となっているクレームの原因把握を全員で行い、チェック機能を持つ品質保証部として、今後の活動改善を行いました。

どの部署も問題は山積み、仕事も山積み^_^; ですが、みんなで状況を把握し、解決策を提案して会社を変えていく活動に参加しましょう。